SUPPORT

Die Lösung für jede Herausforderung

Vielleicht wissen Sie bereits aus eigener Erfahrung, dass der tagtägliche Umgang mit komplexen Geräten, Maschinen und Systemen eine Herausforderung darstellen kann, bei dem eine rasche und von A bis Z professionelle und gewissenhafte Unterstützung den Ausschlag gibt. Beim gesamten Team von Berger Positec mit Standort in Wien genießt der Kunde stets oberste Priorität. Davon profitieren Sie selbstverständlich nicht zuletzt bei Problemen oder Fragen, die sich im Zuge der Nutzung unserer Produkte ergeben. Die Lösung ist in jedem Fall unser Support, der sich – ebenso wie unsere weiteren Dienstleistungen und Produkte – durch sein umfangreiches Leistungsspektrum und maßgeschneidertes Angebot auszeichnet.

Wir möchten Ihnen bei jedem Problem innerhalb kürzester Zeit gezielt weiterhelfen. Deshalb nehmen sich unsere Spezialisten viel Zeit, um Ihnen basierend auf der jeweiligen Ausgangslage die bestmögliche Unterstützung zukommen zu lassen. Sie können sich sicher sein, dass für uns in puncto Support die ebenso hohen Qualitätskriterien und maßgeschneiderten individuellen Lösungen Gültigkeit haben wie für unsere Produkte. 

Ausschlaggebend für die Qualität des Supports ist vor allem die bequeme und unkomplizierte Erreichbarkeit unseres Teams. Für uns versteht es sich von selbst, dass wir nicht nur in unserem Standort in 1210 Wien immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen haben. Neben der Möglichkeit, uns per Telefon, E-Mail oder Fernwartung zu erreichen, hilft unser Support auch gerne direkt vor Ort den entscheidenden Schritt weiter.

Dank unserer langen Branchenerfahrung und unserem umfassenden Know-how sind wir dazu in der Lage, jedes Problem rasch und zuverlässig zu lösen. Der Support von Berger Positec mit Sitz in Wien trägt seinen Namen mit gutem Recht: Wir wissen für jede Frage zu unseren Produkten garantiert schnell die passende Antwort und kennen für jedes Problem die richtige Lösung.